全新的數字化營銷中心是 堅鋒^®的嶄新舉措。隨著云計算、大數據、人工智能等數字技術的滲透，由“制造”向“智造”和“質造”的轉型升級，成為 堅鋒^®爭奪未來發(fā)展制高點的關鍵。特別是自疫情以來，出行受限，更是加速了 堅鋒^®主動破局，探索數字化營銷的腳步。 堅鋒^®積極適應數字經濟發(fā)展新趨勢，加快推動互聯網、大數據等新一代信息技術與營銷工作深度融合，打造營銷數字化平臺，構建營銷數字化體系，數字化轉型邁出堅實步伐。

數字化營銷目標

01

以客戶為中心，構建全方位客戶體驗

樹立客戶為中心的企業(yè)宗旨，制定以客戶為中心的全新商業(yè)模式，打造線上線下全方位體驗。

02

以數據驅動，形成全價值鏈數據賦能

打造企業(yè)統一數字化管理平臺，實現資源數據標準化，為企業(yè)標準化奠定基礎。強化內外數據的采集、融合、分析、應用等，實現數據在信息系統、軟硬件、自動化設備、與人之間的實時、自由有序流動，為企業(yè)產品研發(fā)、市場銷售、經營管理等提供科學決策和精準執(zhí)行。

03

夯實數字化能力，推動企業(yè)平臺化變革

推行企業(yè)級的“平臺+生態(tài)”戰(zhàn)略，建立全方位的用戶數據，與合作伙伴、客戶甚至競爭對手共同構建生態(tài)系統；在運營層面上，以數據為驅動、打造創(chuàng)新的技術平臺，用智能的工作流實現卓越運營、推動業(yè)務創(chuàng)新，形成整體的數字能力，有效地應對各種動態(tài)變化，將企業(yè)數字化戰(zhàn)略敏捷而有力地執(zhí)行落地。

數字化營銷舉措

01

數字化陣地

全方位打造數字化矩陣。我們分別開通了采購、營銷兩個獨立運營的小程序，建立用戶鏈接，客戶可以足不出戶在線上進行交易。我們升級官方公眾號和網站、打造全新的品牌、采購、營銷三個獨立運營的官方網站，為客戶提供針對性強、專業(yè)性高的服務。我們創(chuàng)建抖音、快手、頭條、tiktok、Facebook、Twitter等國內國際短視頻賬號，分享企業(yè)動態(tài)和行業(yè)資訊，借助內容手段，產生動銷效果，實現營銷一體化。我們借助阿里巴巴這樣的第三方平臺，把平臺用戶轉化為私域用戶，借助平臺的技術鏈接，實現對目標用戶的數字化鏈接。我們上線ERP系統，實現企業(yè)的業(yè)財一體化和信息化管理；CRM、SRM、MES、WMS運輸等系統也即將導入，實現供應鏈的橫向打通、工廠全要素互聯互通，使制造過程數字化、生產過程可視化、管控信息化、縮短產品制造周期，優(yōu)化規(guī)范物流及倉儲管理，確保產品及時準確交付給客戶，為企業(yè)穩(wěn)定盈利提供了強有力的支撐和保障。

02

多元化運營

 堅鋒^®數字化矩陣提供的不僅僅是產品服務，還涵蓋了用戶服務、咨詢服務等。徹底打通企業(yè)管理者、銷售員、客戶之間的關系流與信息流;通過賦能的方式,為銷售提供高效的銷售工具,實現智能、簡單的銷售管理,提高企業(yè)管理效率。

03

數據化閉環(huán)

隨著業(yè)務的數字化，大量數據的產生將給營銷運營決策帶來諸多升級：精準營銷之外更有意義的是營銷價值閉環(huán)。有了明確的ROI就可以進行更高效的營銷管理和迭代，提高企業(yè)運營發(fā)展的速度。

04

企業(yè)文化賦能

在大數據的支撐下， 堅鋒^®還將企業(yè)文化融入到了數字化營銷體系的變革當中。我們將“成為一家以數字化驅動、科技創(chuàng)新、人才共贏的功能化專業(yè)平臺”的企業(yè)愿景作為發(fā)展目標，通過數字化技術，致力于打造功能化專業(yè)平臺，不僅產品得到認可，服務得到認可，文化也得到認可。

此外，我們正在進行品牌升級，全新的數字化營銷中心將確保堅鋒在數字化時代更加貼近客戶，并通過出色的產品和服務滿足客戶需求。